شروط الشراء

صالحة للشراء في متجرنا عبر الإنترنت على karmasha.se

الأسعار

جميع الأسعار مذكورة بالكرونة السويدية (SEK) شاملة ضريبة القيمة المضافة. الشحن إضافي ويتم الإبلاغ عنه عند الخروج قبل الدفع. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في حالة حدوث تغييرات في العملة، أو تغيير أسعار الشراء، أو أخطاء الطباعة، على سبيل المثال.

يشتري

تنشأ اتفاقية شراء ملزمة عندما تتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للتسوق معنا.

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن الصور والأوصاف الخاصة بالمنتجات تتوافق مع الواقع. ومع ذلك، قد يحدث بعض الانحراف في اللون والشكل اعتمادًا على الشاشة والإضاءة والاختلاف الفردي للمنتج.

قسط

نحن نستخدم Klarna للدفع الآمن. يتم التعامل مع شروط الدفع وفقًا لشروط وأحكام Klarna، والتي يمكنك قراءة المزيد عنها عند الخروج.

توصيل

سوف نقوم بشحن طلبك خلال 1-3 أيام عمل. سيتم التسليم من خلال شركائنا في الشحن إلى طريقة التسليم التي حددتها عند الخروج.

إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فقد يستغرق وقت التسليم وقتًا أطول. في حالة حدوث أي تأخير، سوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني. لدينا الحق في رفض أو تأخير عمليات التسليم في حالة حدوث أحداث خارجة عن سيطرتنا (القوة القاهرة).

سيتم فرض رسوم الشحن والمناولة على الطرود غير المستلمة.

يتم قبول الإرجاع فقط للعناصر التالفة أو المعيبة - يجب عليك الاتصال بنا خلال 48 ساعة من الاستلام. لا يتم تطبيق الإرجاع على الأطعمة حيث لا نستطيع ضمان التخزين السليم للمستلم.

شكوى

نحن نتبع قانون مبيعات المستهلك عند تقديم الشكاوى. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن إذا كان هناك عيب في المنتج. قد نطلب توثيق الصور.

لا يُسمح بالتسوق المفتوح لشراء الطعام

نحن لا نوافق على عمليات الشراء المفتوحة للأطعمة، بما في ذلك المنتجات المجففة بالتجميد. وذلك لضمان عدم تعرض المنتجات إلى معاملة غير سليمة بعد التسليم.

البيانات الشخصية

سيتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR). نقوم فقط بجمع المعلومات الضرورية لمعالجة طلبك والتواصل معك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

الحجوزات

نحتفظ بالحق في إجراء التصحيحات وتعديلات الأسعار والمبيعات النهائية والمشاكل الفنية على الموقع.