سياسة الترجيع

نحن نقبل الإرجاع فقط إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا عند التسليم. يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام.

نظرًا لطبيعة المنتجات، لا يتم قبول إرجاع المنتجات المجففة بالتجميد، حيث لا يمكننا ضمان التعامل السليم بعد التسليم.

يتم إجراء عمليات استرداد الأموال المعتمدة بنفس طريقة الدفع المستخدمة للشراء، ويتم معالجتها في غضون 5 إلى 7 أيام عمل.

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا info@karmasha.se